altyn id

Пользовательское соглашение

Редакция от 2026-09-22. Документ существует на казахском и русском языках.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сервиса единой учётной записи Altyn ID, размещённого по адресу id.altyn.games (далее — «Сервис»).

Соглашение является публичной офертой в значении статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Создание учётной записи означает полное и безоговорочное принятие его условий. Если вы не согласны с каким-либо из условий, не создавайте учётную запись.

1. Стороны

Услуги оказывает индивидуальный предприниматель «SB Consulting», ИИН 901015300647, адрес: Республика Казахстан, 050000, г. Алматы, ул. Айтеке би, 83 (далее — «Исполнитель»).

Пользователем является дееспособное физическое лицо, создавшее учётную запись (далее — «Пользователь»).

2. Предмет Соглашения

Исполнитель безвозмездно предоставляет Пользователю учётную запись Altyn ID — единое средство входа в сервисы Altyn, включая панель управления игровыми серверами panel.altyn.games.

Сервис отвечает исключительно за идентификацию Пользователя: хранение учётных данных, проверку пароля и второго фактора, подтверждение адреса электронной почты и передачу сервисам Altyn сведений о том, кто выполнил вход. Условия оказания самих услуг — аренда серверов, их стоимость, порядок расчётов и ответственность за содержимое — определяются соглашениями соответствующих сервисов и настоящим Соглашением не регулируются.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. При регистрации Пользователь указывает достоверный адрес электронной почты и поддерживает его в актуальном состоянии: на него направляются подтверждение адреса, восстановление пароля и уведомления об изменениях в учётной записи.

3.2. Учётная запись создаётся для одного физического лица. Передача учётной записи и её данных третьим лицам не допускается.

3.3. Пользователь вправе привязать к учётной записи аккаунты Google, Telegram и Steam. Привязка добровольна, выполняется самим Пользователем и может быть отменена в разделе «Аккаунт».

3.4. Пунктом 1 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» согласие на сбор и обработку персональных данных даёт субъект либо его законный представитель. Если Пользователь не обладает объёмом дееспособности, достаточным для самостоятельного принятия настоящего Соглашения, согласие на сбор и обработку его персональных данных и принятие настоящего Соглашения осуществляются его законным представителем; создавая учётную запись, Пользователь подтверждает наличие такого согласия.

3.5. Сервис не проверяет возраст Пользователя и не собирает для этого документы: предоставление учётной записи не относится к услугам, оказание которых поставлено законодательством в зависимость от возраста. Возрастные ограничения отдельных сервисов Altyn, доступ к которым осуществляется через учётную запись, определяются их собственными соглашениями.

4. Безопасность учётной записи

4.1. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и не сообщает его третьим лицам. Исполнитель никогда не запрашивает пароль — ни в переписке, ни в мессенджерах, ни по телефону.

4.2. Действия, совершённые с использованием учётных данных Пользователя, считаются совершёнными Пользователем, за исключением случаев, когда он уведомил Исполнителя о компрометации учётной записи.

4.3. Исполнитель рекомендует включить двухфакторную аутентификацию. Пользователь обязан сохранить резервные коды восстановления: при утрате устройства и кодов доступ к учётной записи восстанавливается только после проверки, которая может потребовать времени.

4.4. Об утрате контроля над учётной записью Пользователь незамедлительно уведомляет Исполнителя по адресу [email protected].

5. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется не совершать действий, направленных на:

  • получение доступа к чужим учётным записям;
  • автоматизированный подбор учётных данных, а также иное создание нагрузки, способной нарушить работу Сервиса;
  • исследование Сервиса на уязвимости без предварительного письменного согласия Исполнителя;
  • регистрацию учётных записей с использованием чужих либо вымышленных данных, а также массовое создание учётных записей;
  • нарушение законодательства Республики Казахстан при использовании Сервиса.

6. Приостановление и прекращение доступа

6.1. Исполнитель вправе по своему усмотрению временно ограничить либо прекратить доступ к учётной записи при наличии признаков её компрометации, нарушения пункта 5 настоящего Соглашения, требования уполномоченного органа, а также в иных случаях, когда это необходимо для защиты Сервиса, иных пользователей или третьих лиц. Уведомление направляется по адресу электронной почты, когда это возможно и не препятствует устранению угрозы; предварительное уведомление не является условием ограничения доступа.

6.1.1. Ограничение или прекращение доступа по указанным основаниям не влечёт для Исполнителя обязанности возмещать Пользователю какие-либо убытки.

6.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и потребовать удаления учётной записи, направив обращение на адрес [email protected] с адреса электронной почты, указанного в учётной записи. Исполнитель вправе удостовериться в том, что обращение исходит от владельца учётной записи, и отложить исполнение до завершения расчётов Пользователя с сервисами Altyn.

6.3. Удаление учётной записи Altyn ID прекращает возможность входа во все сервисы Altyn. Порядок расчётов и судьба данных в этих сервисах определяются их собственными соглашениями, и удаление учётной записи само по себе не прекращает обязательств Пользователя перед ними.

7. Персональные данные

Перечень обрабатываемых персональных данных, цели и сроки их обработки, место хранения и права Пользователя определены в Согласии на сбор и обработку персональных данных, которое предоставляется при регистрации отдельно от принятия настоящего Соглашения.

База, содержащая персональные данные, находится на территории Республики Казахстан в соответствии с пунктом 2 статьи 12 указанного Закона. Отдельные операции обработки выполняются с привлечением поставщиков за пределами Республики Казахстан; их категории, состав передаваемых данных и цели приведены в Согласии.

8. Доступность Сервиса и ответственность

8.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». Исполнитель не гарантирует бесперебойной или безошибочной работы Сервиса, его пригодности для целей Пользователя, сохранности доступа к учётной записи при утрате Пользователем пароля и резервных кодов, а также отсутствия перерывов, вызванных регламентными работами, обновлениями, действиями третьих лиц, поставщиков связи и хостинга либо обстоятельствами непреодолимой силы.

8.2. Исполнитель не отвечает за работу внешних сервисов, к которым Пользователь по собственному выбору привязывает учётную запись (Google, Telegram, Steam), за их доступность, за изменение их условий и за прекращение ими обслуживания Пользователя.

8.3. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, косвенные, случайные и штрафные убытки, а также убытки, возникшие вследствие утраты данных, невозможности входа, приостановления или прекращения доступа к учётной записи.

8.4. Поскольку Сервис предоставляется безвозмездно, ответственность Исполнителя по настоящему Соглашению ограничивается устранением неисправности в разумный срок.

8.5. Пользователь возмещает Исполнителю подтверждённые убытки, причинённые нарушением пункта 5 настоящего Соглашения, а также требованиями третьих лиц, возникшими вследствие действий Пользователя при использовании Сервиса.

8.6. Настоящий раздел применяется в максимальной степени, допускаемой законодательством Республики Казахстан, и не ограничивает ответственность, от которой нельзя отказаться в силу закона. Недействительность любого положения настоящего раздела не влечёт недействительности остальных его положений и Соглашения в целом.

9. Изменение условий

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается по постоянному адресу https://id.altyn.games/terms с указанием даты и вступает в силу с момента размещения, если в ней не указан более поздний срок. Отдельное уведомление каждого Пользователя не требуется; существенные изменения доводятся до сведения по адресу электронной почты либо при следующем входе.

Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. Единственным способом выражения несогласия является прекращение использования Сервиса и требование об удалении учётной записи.

10. Применимое право и разрешение споров

К настоящему Соглашению применяется право Республики Казахстан. Споры разрешаются путём переговоров; обязательным является претензионный порядок со сроком рассмотрения претензии тридцать календарных дней. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению судом в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11. Реквизиты и контакты

Индивидуальный предприниматель «SB Consulting»
ИИН 901015300647
Республика Казахстан, 050000, г. Алматы, ул. Айтеке би, 83

Обращения принимаются по электронной почте [email protected]. Электронная почта является единственным каналом связи с Исполнителем; направление корреспонденции иными способами не считается надлежащим уведомлением.